À l'issue d'une visite d'audit en février 2024, la clinique de la Loire a été certifiée pour la qualité de ses soins par la Haute Autorité de Santé (HAS).
Avec une note de 92% elle fait partie des établissements de référence dans la région pour son activité Médico-chirurgicale.
La nouvelle méthode de certification autour de l'expérience du patient et du personnel est plus proche de la réalité du terrain.
Les experts de la HAS lors de leur visite ont suivi le parcours d’un patient tout au long de son séjour.
Et les professionnels de santé sont interrogés sur leur lieu de travail.
Cette visite ne se fait plus dans un bureau en contrôlant des documents mais dans les services au contact des personnels et patients.
La direction de la clinique tient à remercier l’ensemble du personnel soignant et non soignant pour son implication forte et sa participation active qui a été largement remarquée par les experts.